Kargo ve Teslimat Koşulları
1. Kargo Bilgileri:
-
Teslimat Süresi: Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasını takiben en kısa sürede hazırlanacak ve kargoya verilecektir. Türkiye genelindeki teslimat süresi ortalama 3 gün olarak belirlenmiştir.
-
Kargo Ücreti: Belirli bir sipariş tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsiz olabilir. Aksi durumda, kargo ücreti sipariş tutarına bağlı olarak alınabilir.
-
Kargo Şirketi: Gönderimlerimiz, güvenilir kargo şirketleri aracılığıyla yapılır. Kargo takip numarası, siparişinizin sevkiyat aşamasında size iletilir.
-
Teslimat Adresi: Sipariş verirken lütfen teslimat adresinizi doğru ve eksiksiz bir şekilde belirttiğinizden emin olun. Yanlış adres nedeniyle oluşacak sorunlardan Girid sorumlu tutulamaz.
2. Teslimat Bilgileri:
-
Gelmeden Önce Bildirim: Kargo firması, teslimat günü size önceden bir bildirimde bulunabilir. Bu sayede siz evde yokken veya uygun değilken başka bir tarih ve saat belirleyebilirsiniz.
-
Ürün Kontrolü: Teslimat sırasında lütfen paketinizi dikkatlice kontrol edin. Herhangi bir hasar veya eksiklik durumunda, kargo görevlisine tutanak tutturarak bize bildirin.
3. Uluslararası Gönderimler:
-
Uluslararası gönderimler için ek ücretler ve teslimat süreleri geçerli olabilir. Lütfen uluslararası gönderimler için ayrıntılı bilgi almak için info@girid.com.tr adresinden müşteri hizmetlerimize başvurun.
4. Gecikmeler ve Özel Durumlar:
-
Özel durumlar, tatiller veya beklenmeyen olaylar gibi durumlar nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlarda müşteri hizmetlerimiz sizinle iletişime geçecektir.
Bu kargo ve teslimat koşulları, Girid'in müşteri hizmetleri standartlarına uyar. Daha fazla bilgi veya soru için info@girid.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Teşekkür ederiz.
Girid Müşteri Hizmetleri